Face à la complexité croissante des enjeux territoriaux, les collectivités recherchent des solutions innovantes pour gagner en efficacité et en visibilité, auprès des citoyens et des agents.
C’est dans cette dynamique qu’Upcoop accompagne les acteurs publics, en mettant à leur disposition des outils de paiement et de gestion conçus pour maximiser l’utilité sociale et locale de chaque euro investi.

Simple et flexible, la monnaie intelligente Upcoop permet de construire et déployer des dispositifs 100% sur mesure, en réponse aux enjeux des collectivités :
- Construction du dispositif : Paramétrage sur-mesure (cible, univers de consommation, réseau commerçants, support, zone, durée…)
- Versement & Utilisation : Réception et utilisation simple pour le bénéficiaire, dans le cadre défini.
- Suivi & Pilotage : Suivi de l’utilisation, gestion et adaptation du dispositif.
LA TRIBUNE BUSINESS
Découvrez l’interview croisée de
- Yassir Fichtali, Directeur Général du marché Secteur public chez Upcoop,
- Sylvie Nourry, Directrice Marketing et Innovation chez Upcoop.
La monnaie intelligente Upcoop pour les politiques publiques
Grâce à la monnaie intelligente Upcoop, les collectivités construisent, versent, mesurent l’impact et pilotent les aides en toute simplicité, au plus près du territoire : soutien aux plus fragiles, prévention santé, jeunesse, insertion, relance économique, transition écologique, situations d’urgence…
Elles paramètrent leur aide en définissant la cible, l’univers de consommation, le réseau commerçants d’acceptation, le support (carte, 100% digital sur smartphone, chèque, application mobile…), mais aussi la zone géographique ainsi que la durée.
Dans un contexte budgétaire contraint et face à l’urgence de certaines situations (crises sanitaires, accueil de populations déplacées…), la digitalisation des aides publiques s’impose comme un levier d’agilité et de sécurité. Les solutions Upcoop, comme la carte physique ou virtuelle Cohésia, permettent un déploiement rapide, une gestion à distance et une adaptation sur-mesure à chaque contexte local.
L’exemple de la carte CARE pour la restauration étudiante illustre cette capacité à répondre efficacement à des besoins nouveaux, tout en facilitant l’accès aux droits. Dans un contexte international (distribution d’aides aux réfugiés ukrainiens), Upcoop a également déployé une carte paramétrable et déployable en quelques jours. Distribuée de manière plus sécurisée que les chèques (distribuée non chargée, elle est chargée à distance et de façon récurrente par les autorités concernées), elle offre un suivi précis sur les usages, levier d’amélioration continue.
La monnaie intelligente Upcoop pour les politiques Ressources Humaines (RH)
Agir sur le pouvoir d’achat et la qualité de vie pour renforcer l’attractivité et l’engagement des équipes est possible grâce à la monnaie intelligente Upcoop, qui s’intègre concrètement et efficacement dans les packages d’avantages sociaux attendus par les agents publics.
Le titre-restaurant, devenu un incontournable pour les collectivités locales, est l’avantage social privilégié permettant de soutenir le budget alimentation des employés et contribuer à leur qualité de vie. La digitalisation du titre-restaurant ouvre de nouveaux usages et de nouvelles perspectives pour les collectivités, comme encourager la consommation des agents en réponse à des enjeux identifiés (commerce local, alimentation saine ou durable…) grâce à la bonification de leurs dépenses.
C’est le principe du programme Up+, adossé à la carte déjeuner Upcoop et plébiscité par plus de 300 000 bénéficiaires : cagnotter des euros supplémentaires en utilisant sa carte dans une sélection de commerçants partenaires. Un dispositif dont s’emparent progressivement les collectivités, comme la ville de Creil.
La question de l’équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle fait également partie des préoccupations sociétales que les collectivités prennent en considération. Des outils comme le Chèque Emploi Service Universel (CESU) apportent un soutien concret aux agents dans la vie quotidienne, face à des situations de vie très différentes : parentalité, proche aidant, situation de handicap.
Une coopérative engagée pour la dynamique des territoires
Leader français des solutions de versement d’aides financières, la coopérative Upcoop est un modèle d’entreprise basé sur le collectif et la durabilité. Acteur majeur de l’Economie Sociale et Solidaire, Upcoop est en effet une Scop (Société coopérative et participative) dont le capital est détenu à 100% par ses salariés sociétaires, à parts égales.
En tant qu’entreprise à mission, Upcoop déploie des solutions made in France, qui répondent aux enjeux sociétaux majeurs (alimentation durable, soutien de la culture, cohésion sociale et territoriale) et sont au service de l’intérêt général et de la dynamique des territoires.
Fort d’une expertise reconnue (plus de 23 millions de bénéficiaires, 1 million de clients, 10 milliards d’euros de flux financiers gérés), Upcoop mène une stratégie de croissance digitale pour les acteurs publics :
- Acquisition en 2023 de DIALOG, qui déploie une plateforme de gestion et de dématérialisation des aides sociales dédiée aux Conseils Régionaux, Départementaux et aux collectivités locales.
- Acquisition en 2025 d’OTIPASS, PME française leader dans la numérisation des Pass touristiques, culturels et multiservices.
Upcoop aux côtés des collectivités pour relever les enjeux du territoire
La monnaie intelligente Upcoop est une réponse digitale et agile aux enjeux des territoires :
- Améliorer le pouvoir d’achat et la qualité de vie des agents et des citoyens,
- Contribuer à la vitalité et l’attractivité des territoires.
