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18.06.2024

Chèque Emploi Service Universel (CESU) : Un dispositif au service de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) 

Dispositif de soutien des services à la personne, le Chèque Emploi Service Universel (CESU) est fortement plébiscité par les bénéficiaires et contribue à la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT). Alors que démarre la semaine de la QVCT, organisée par l’Anact (agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail) du 17 au 21 juin, UpCoop met en lumière l’usage au quotidien du CESU par les bénéficiaires. 

Tous les chiffres mentionnés dans cet article sont issus de l’enquête menée par Harris Interactive, du 20 octobre au 20 novembre 2020 auprès de 3 189 bénéficiaires de CESU RH (Ressources Humaines) préfinancés, pour l’APECESU (Association professionnelle des émetteurs de CESU). 

CESU préfinancé : Un dispositif vertueux qui facilite le quotidien

Véritable coup de pouce pour le quotidien et le pouvoir d’achat, le CESU préfinancé est octroyé par les entreprises, CSE (Comités Sociaux Economiques) et collectivités aux salariés et agents et donne accès à 26 services à la personne. L’utilisation des CESU est majoritairement orientée vers les services de la vie quotidienne et de garde d’enfants :  

  • 55% des bénéficiaires utilisent le CESU pour de l’aide-ménagère, du jardinage, du bricolage ou de l’assistance informatique. 
  • 38% des bénéficiaires l’utilisent pour assurer la garde de leur(s) enfant(s), chez une assistante maternelle, en crèche, en jardin d’enfants, en halte-garderie ou à domicile. 

Au global, le CESU est mis en place par 20 000 financeurs (Entreprises, Comités Sociaux Economiques ou CSE, Collectivités) et est distribué à 800 000 bénéficiaires (sans compter leur famille). 

CESU Chèque Domicile : Jusqu’à 2 421 € par an et par bénéficiaire

CSE, collectivités et entreprises peuvent offrir jusqu’à 2 421€ par an et par salarié/ agent, tout en bénéficiant d’exonérations sociales et fiscales. Cet avantage social est aussi accessible aux professions libérales.

CESU préfinancé : Un atout pour l’équilibre de vie de tous les salariés et agents

Le CESU préfinancé est perçu par les bénéficiaires comme :  

  • Une aide pour concilier la vie professionnelle et la vie personnelle (48%), en permettant de déléguer certaines tâches du quotidien à des professionnels. Ce qui peut libérer du temps, de l’énergie et d’alléger la charge mentale. 
  • Une augmentation indispensable du pouvoir d’achat (30%), ce qui est un atout non négligeable en période d’inflation. 
  • Un soutien de l’emploi à domicile (17%) 
  • Une opportunité de mieux réaliser des tâches (5%) 

Le CESU s’adapte à tous les besoins et tous les parcours de vie (Parentalité / famille, salariés en situation de handicap, salariés ou proches aidants) et répond aux enjeux sociétaux majeurs du monde du travail : faciliter l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle, favoriser l’égalité femmes / hommes, préserver la santé mentale. 

Qui peut bénéficier du CESU préfinancé ?

Le CESU préfinancé arrive en tête des aides appréciées par les bénéficiaires pour concilier vie professionnelle et vie personnelle (48%). Il permet de déléguer des tâches du quotidien à des professionnels, libérant ainsi du temps, de l’énergie et réduisant la charge mentale. 

Pour 30% des utilisateurs, il représente une aide indispensable au pouvoir d’achat, particulièrement importante en période d’inflation. Le soutien à l’emploi à domicile est également souligné par 17% des bénéficiaires, tandis que 5% y voient l’opportunité de mieux réaliser certaines tâches. 

Le CESU préfinancé simplifie la vie des utilisateurs : 

  • 89% trouvent le règlement plus facile 
  • 79% apprécient la facilité de déclaration 

Le e-CESU est plébiscité pour sa simplicité d’utilisation : 83% des utilisateurs le trouvent plus simple que le CESU papier.

Le profil type du bénéficiaire du CESU préfinancé est : 

  • Une femme (67%) 
  • Âgée de 35 à 50 ans (54%) 
  • En couple (70%) 
  • Travaillant dans le secteur privé (57%) 
  • Dans une entreprise de plus de 250 salariés (86%) 
  • Ayant des enfants (80%) 

Erilia : Le CESU préfinancé au service de l’attractivité employeur et du bien-être au travail

Erilia, acteur majeur du logement social en France, a fait du CESU préfinancé un pilier central de sa stratégie RH. L’entreprise est convaincue que le bien-être de ses collaborateurs est un facteur clé de sa performance. C’est pourquoi elle a mis en place un dispositif de CESU préfinancé pour améliorer la qualité de vie et les conditions de travail des salariés. 

Ce dispositif permet aux employés d’Erilia de bénéficier d’une aide financière pour des services à la personne. Le CESU préfinancé a eu un impact positif sur la marque employeur d’Erilia : L’entreprise est perçue, à juste titre, comme un employeur soucieux du bien-être de ses collaborateurs. Ce qui permet d’attirer et fidéliser les meilleurs talents. 

CESU Chèque Domicile, un dispositif gagnant gagnant 

Entreprises, CSE, collectivités, offrez aux salariés et agents l’accès à 26 services à la personne et améliorez concrètement leur qualité de vie et leur bien-être. En facilitant leur quotidien et en réduisant stress et charge mentale, votre organisation gagnera en efficacité et productivité. 

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