Dans un contexte où les attentes des collaborateurs évoluent, les CSE (Comités Sociaux Economiques) doivent sans cesse innover pour proposer des avantages attractifs, tout en simplifiant leur gestion. Le CSEE (Comité Social et Economique d’Etablissement) Orange France Siège partage son retour d’expérience sur la digitalisation de ses dotations avec Upcoop.
Une démarche qui a transformé le quotidien des élus comme des bénéficiaires, comme nous l’explique Michel Carlier, Président des commissions ASC (Activités Sociales et Culturelles) et restauration du CSEE Orange France Siège.
Moderniser la gestion du CSEE : un enjeu clé pour Orange
Avec plus de 3 800 bénéficiaires répartis sur l’ensemble du territoire, le CSEE Orange France Siège faisait face à une gestion chronophage et complexe des avantages salariés : chèques papier, bons cadeaux, suivi manuel… Autant de tâches qui mobilisaient du temps et de l’énergie, au détriment de l’accompagnement des collaborateurs. « Nous avions besoin d’une solution simple, efficace et adaptée à la diversité de nos bénéficiaires. »
La solution Upcoop : simplicité et liberté d’usage
Le CSEE Orange France Siège a choisi la solution Upcoop pour digitaliser ses dotations. Grâce à une carte ou une solution dématérialisée, les bénéficiaires profitent d’une grande liberté d’utilisation : loisirs, vacances, cadeaux, culture… tout est accessible en quelques clics.
- Gestion centralisée : les dotations sont créditées automatiquement, selon les critères définis par le CSEE.
- Expérience utilisateur fluide : chaque salarié reçoit ses avantages directement, sans démarche supplémentaire.
- Polyvalence : la solution couvre tous les univers (cadeaux, vacances, loisirs…).
Des bénéfices concrets pour le CSEE et les bénéficiaires
Depuis la mise en place de la solution Upcoop, a permis au CSEE Orange France Siège
- Gagner un temps précieux sur la gestion administrative.
- Renforcer la satisfaction des bénéficiaires, qui disposent d’une solution moderne et flexible.
- Sécuriser et tracer les dotations, avec un suivi en temps réel. « Pour nous, c’est un vrai soulagement : tout est automatisé, et les retours des salariés sont très positifs. »
Une relation de confiance avec Upcoop
Au-delà de la solution technique, le CSEE Orange France Siège met en avant la qualité de l’accompagnement par les équipes Upcoop : « Dès qu’on a une question, on obtient une réponse rapide et personnalisée. C’est un vrai partenariat. »
La réussite du projet de digitalisation du CSEE Orange France Siège illustre l’importance de choisir un partenaire fiable et innovant. Upcoop accompagne chaque CSE dans la modernisation de ses avantages, pour plus de simplicité et de satisfaction.
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