Dédiée aux services d'aide et de soins à domicile, la télégestion Domatel Mobile permet une communication optimale avec les intervenants et allège vos tâches administratives.
Domatel Mobile intègre toutes les nouveautés développées dans les logiciels métiers Up. Domatel Mobile, c’est plus de +900 clients, plus de +43 000 intervenants utilisateurs auprès de +243 000 usagers.
Intuitif et ergonomique
Domatel Mobile a été conçue pour simplifier l’accès aux informations nécessaires au travail des intervenants. C’est un réel outil collaboratif.
Offre packagée
Pour plus de simplicité, Up propose une offre packagée comprenant : smartphones, lignes téléphoniques, abonnements datas adaptés, et console de supervision pour paramétrer en toute autonomie votre matériel.
Reportage chez Home Services
Home Services témoigne de la qualité de vie au travail de ses salariés, grâce aux solutions mobiles Up.
Vivadom témoigne des avantages de Domatel Mobile pour ses équipes
Grâce à Domatel Mobile, nous avons moins de tâches chronophages et nos démarches sont simplifiées ! la gestion du papier, l’impression des feuilles de travail, la relecture, et les allers-retours des intervenants, c’est du passé.
Avec Domatel Mobile, tout le monde y gagne !
Avantages pour les structures :
Meilleure coordination des interventions des professionnels
Gain de temps grâce aux traitements automatiques de paie et de facturation
Supervision des opérations en temps réel
Avantages pour le terrain :
Prise en main simple et intuitive
Echanges en temps réel avec la structure
Valorisation à travers un outil innovant et parfaitement adapté à l’activité
Vous avez des questions concernant notre solution Domatel Mobile ?
Quels sont les financements possibles pour m’équiper?
Il existe des programmes d’accompagnement financier pour les structures qui modernisent leurs systèmes d’information. Pensez à contacter votre fédération : dans le cadre de conventions signées avec la CNSA, certaines d’entre elles (FEDESAP, FESP..) servent de relais à ces politiques publiques de financement. Par ailleurs, les associations peuvent aussi bénéficier d’autres sources de financements comme les départements ou certaines régions, agglomérations et intercommunalités. Renseignez-vous !
Quels sont les délais de déploiement?
Chez Up, nous proposons un planning de déploiement général, qui comprend les phases de lancement, de paramétrage, les réunions de coordination, les télé-formations, les formations et le suivi. On estime à environ 55 jours le délai entre le paramétrage et l’accompagnement de suivi.
Y a-t-il un délai d’engagement?
Domatel Mobile, comme tous les autres éditeurs, propose un engagement de 36 mois, renouvelable tacitement.
Peut-on utiliser son propre smartphone?
Le Bring Your Own Device (BYOD) est un mode d’utilisation de smartphone, que nous ne recommandons pas. En effet, les données de vos clients sont sensibles, et le mode BYOD présente des failles de sécurité. De plus, en cas de perte, le smartphone ne peut pas être désactivé à distance. Chez Up, nous ne permettons donc pas l’utilisation du BYOD.
Quelle formation faut-il prévoir pour utiliser Domatel Mobile?
Nous prévoyons une demi-journée de formation pour les intervenants, et une journée pour le personnel administratif (sous forme de formation et téléformation).
