QVT en entreprise

Mettre en place une démarche QVT en entreprise n’est pas seulement un levier de bien-être pour les bénéficiaires. C’est une stratégie globale qui vise à améliorer les conditions de travail, renforcer l’engagement des équipes et favoriser la performance.

Prévenir les maladies professionnelles et la santé mentale

D’après une étude réalisée par OpinionWay en 2024, 30% des salariés sont exposés à des risques de burn-out. C’est un chiffre alarmant. La QVT en entreprise permet de réduire les risques de troubles musculo-squelettiques (TMS) et d’épuisement professionnel. Des mesures préventives peuvent être mises en place : installation d’équipements ergonomiques, programme de soutien, communication bienveillante. Une attention particulière à ces aspects permet de préserver la santé physique et mentale des salariés, et ainsi mieux prévenir les risques de burn-out.

Favoriser la motivation, l’engagement et la satisfaction des collaborateurs

Les bénéficiaires se sentent plus investis lorsqu’ils travaillent dans un environnement qui valorise leur bien-être. La QVT en entreprise agit comme un moteur de motivation, en renforçant leur satisfaction et leur engagement. Cela se traduit par une meilleure productivité et une rétention des talents.

La QVT en entreprise contribue aux objectifs RSE

La QVT et la RSE vont de pair. En adoptant une démarche QVT en entreprise, vous répondez aux enjeux de responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Promouvoir un environnement de travail sain, bienveillant et où il fait bon de travailler s’inscrit dans une politique durable et éthique.

Améliorer la performance et l’image de l’entreprise 

Miser sur la QVT en entreprise est un gage de performance. Un climat de travail positif favorise la créativité, la collaboration et l’efficacité. De plus, une démarche QVT renforce l’image de l’entreprise auprès de ses clients et de ses partenaires, contribuant à son attractivité sur le marché.

Une démarche de QVT en entreprise génère des résultats mesurables, autant pour les collaborateurs que pour l’organisation : 

• Hausse de la productivité et de la performance individuelle et collective,
• Baisse des coûts liés à l’absentéisme, aux maladies professionnelles et au turnover,
• Captation et fidélisation des talents,
• Réputation de l’entreprise renforcée auprès des clients, des partenaires et des investisseurs,
• Renforcement de la compétitivité avec des collaborateurs impliqués et un environnement propice à l’innovation et à la créativité.

Les piliers de la QVT en entreprise sont multiples : environnement de travail, conditions de travail, évolution professionnelle, communication, avantages salariés. Concrètement, quelles sont les actions que vous pourriez mettre en place ?

Optimiser l’environnement de travail

Un environnement de travail bien pensé est un des leviers principaux de la QVT en entreprise. En effet, d’après une étude réalisée par Actineo, 89% des collaborateurs qui jugent positivement leur bureau sont satisfaits de leur QVT contre 48% qui se disent satisfaits de leur QVT si les bureaux ne sont pas au rendez-vous. Il s’agit donc d’aménager les espaces selon les besoins des salariés de manière confortable. Des bureaux ergonomiques, des chaises confortables et un éclairage naturel suffisant contribuent à prévenir les troubles musculo-squelettiques et à améliorer la concentration. Intégrez également des zones de repos pour permettre aux équipes de se détendre, ainsi que des espaces dédiés aux réunions pour simplifier les échanges. Une attention particulière doit être portée à l’insonorisation et à la qualité de l’air, qui influencent directement le confort et la santé.

Introduire plus de flexibilité

La flexibilité est devenue un critère important dans la décision de rester ou de postuler au sein d’une entreprise. Par flexibilité, nous entendons principalement le télétravail qui, selon cette même étude, 93% des télétravailleurs hebdomadaires aimeraient télétravailler davantage. Pour que cela fonctionne correctement, l’employeur doit fournir tous les outils numériques nécessaires : ordinateurs portables, plateformes de visioconférence, espaces collaboratifs en ligne… Les horaires flexibles offrent également une réponse aux contraintes personnelles des collaborateurs, en leur permettant de mieux équilibrer vie professionnelle et vie personnelle. Cette flexibilité peut être complétée par des mesures innovantes, telles que la semaine de quatre jours ou des jours de récupération pour éviter la fatigue accumulée, comme cela se fait dans certaines entreprises.

Encourager le développement professionnel

Le développement des compétences renforce à la fois la satisfaction des salariés et la compétitivité de l’entreprise. C’est donc un levier à ne pas négliger dans la QVT en entreprise. Proposer des formations adaptées aux profils propices à évoluer, que ce soit pour obtenir un meilleur poste ou pour élargir leurs compétences. La reconnaissance joue également un rôle clé : valoriser leurs réalisations à travers des feedbacks réguliers, des primes ou des promotions. Par ailleurs, l’élaboration de plans de carrière est un excellent moyen de montrer votre engagement envers leur avenir.

Favoriser une communication ouverte et bienveillante

Une communication fluide et bienveillante est essentielle dans une démarche QVT en entreprise pour instaurer un climat de confiance. Organisez régulièrement des réunions pour partager les avancées, échanger sur les difficultés et célébrer les réussites. Optez pour des outils simples et intuitifs, comme des applications de messagerie instantanée ou des espaces partagés pour diffuser les informations. Adoptez une approche bienveillante dans vos échanges : écoutez activement les retours des collaborateurs, traitez les problématiques avec respect et évitez tout jugement. Ces efforts contribuent à instaurer un environnement où chacun se sent écouté et respecté.

Développer les avantages sociaux

Les avantages sociaux sont un point central de la QVT en entreprise. Proposer des aides à la mobilité, comme la prise en charge des frais de transport. Initiez des activités sociales et culturelles régulières : sorties d’équipe, ateliers bien-être, ou encore événements sportifs. Souscrivez à des titres, aussi divers qu’ils soient. Cela permet de soutenir le pouvoir d’achat des bénéficiaires : 

• Titre-restaurant déjeuner : une solution moderne et pratique pour les repas, avec des titres restaurant acceptés dans plus de 253 500 restaurants et commerçants.
• Solution cadhoc : des chèques ou cartes cadeaux multi-enseignes permettant aux bénéficiaires de choisir librement parmi des milliers de commerces en ligne ou physiques.
• Sport&Loisirs : pour encourager l’activité physique et les loisirs avec des chèques dédiés.
• Chèque Culture : un accès à la culture avec des chèques dédiés aux sorties culturelles, spectacles, livres et abonnements presse.
• Chèque Lire : pour favoriser la lecture avec des chèques spécifiques valables dans un vaste réseau de librairies et plateformes en ligne.
• Chèque Domicile : pour aider les bénéficiaires à concilier vie professionnelle et personnelle grâce à des chèques ou cartes dématérialisées dédiés aux services à la personne (garde d’enfants, ménage, etc.).
• Carte UpOne : la carte multi-avantages qui regroupe tous les titres sur un seul support, pour une gestion simplifiée.
• Chèque Vacances : un accès aux vacances en proposant des subventions ou des chèques valables auprès de multiples prestataires touristiques.

Ces actions QVT renforcent le sentiment d’appartenance et la cohésion des équipes, tout en valorisant les efforts de chacun.

Il existe un grand nombre d’avantages sociaux à mettre en place dans une stratégie de QVT en entreprise. Parmi eux, certains sont en tête des préférences des salariés. Il est important de les connaître pour répondre au mieux aux attentes de ces derniers.

Titre restaurant

Les titres restaurant figurent parmi les avantages sociaux les plus prisés. Ils offrent un soutien direct au pouvoir d’achat des bénéficiaires, leur permettant de régler leurs repas et de faire leurs courses dans plus de 253 500 points de restauration et de commerces, grâce à la solution déjeuner. Selon une étude de TNS/CNTR, 78% des salariés considèrent les titres restaurant comme un avantage social important et un apport financier non négligeable, en particulier dans un contexte d’inflation. 

Horaires flexibles

La flexibilité horaire est particulièrement appréciée en QVT en entreprise, notamment par la génération Z, qui privilégie un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle. En permettant aux salariés d’adapter leurs horaires à leurs contraintes personnelles, l’entreprise favorise leur épanouissement et leur engagement, tout en améliorant leur productivité.

Télétravail

Depuis la crise de la Covid en 2020, le télétravail est devenu un incontournable de la QVT en entreprise. En offrant la possibilité de travailler à distance, l’entreprise réduit les trajets quotidiens, limite la fatigue et améliore l’équilibre de vie des salariés.

Primes

Les primes, qu’elles soient liées à la performance, aux objectifs atteints ou à des événements spécifiques (primes de fin d’année, prime exceptionnelle), sont un levier de motivation et de reconnaissance puissant. Elles permettent aux bénéficiaires de se sentir valorisés et contribuent à leur satisfaction globale.

Prise en charge des frais de transport

La contribution de l’employeur dans les frais de transport réduit les contraintes financières et le stress lié aux déplacements. En Île-de-France, l’employeur a l’obligation de prendre en charge au moins 50% des frais de transport des bénéficiaires. Toutefois, pour améliorer la QVT, l’entreprise peut aller au-delà de cette obligation en couvrant une plus grande partie des frais ou en proposant des solutions comme des abonnements vélos ou des aides pour les trajets en voiture. Les entreprises non soumises à cette obligation peuvent utiliser ce principe comme un avantage participant à la QVT en entreprise.

Chèques et cartes cadeaux

Les chèques cadeaux, tels que la carte et le chèque cadhoc, offrent une grande liberté aux bénéficiaires pour leurs achats dans un large éventail d’enseignes. Ils sont particulièrement appréciés lors des fêtes de fin d’année ou pour des événements comme les anniversaires. Le chèque est également valable en version dématérialisée pour toujours plus de liberté et de praticité ! 

Réduction pour les activités culturelles

Les activités culturelles sont un excellent moyen de promouvoir le bien-être mental et l’épanouissement personnel. Très prisées par la génération Z, ces réductions permettent aux bénéficiaires d’accéder à des sorties culturelles, spectacles, ou achats de livres. Le chèque Culture est une solution flexible et exonérée de charges sociales, renforçant à la fois la QVT en entreprise et les avantages pour l’employeur.

Congés maternité et paternité prolongés et rémunérés

La loi prévoit un congé maternité minimum de 16 semaines rémunérées, pouvant aller jusqu’à 26 semaines ou plus en fonction de la situation familiale, et un congé paternité de 28 jours calendaires, dont 7 jours obligatoires. Toutefois, de nombreux employeurs choisissent d’aller au-delà de ces obligations légales, en proposant un prolongement des congés maternité et paternité, ou en installant un mi-temps, tout en maintenant leur rémunération. Cette mesure de QVT en entreprise est pertinente dans un contexte où il est difficile de trouver des solutions de garde.

Aide à la garde des enfants

L’aide à la garde des enfants, notamment via les CESU (Chèque Emploi Service Universel), soutient directement les bénéficiaires ayant des charges familiales importantes. Elle favorise un retour au travail serein après une naissance et allège la charge mentale liée à la gestion des obligations familiales. C’est un excellent geste en termes de QVT en entreprise.

Avantages en nature

Les avantages en nature, comme la mise à disposition d’un véhicule de fonction, d’un ordinateur ou d’un téléphone portable, contribuent au confort et à la productivité des collaborateurs. Ces avantages témoignent de l’attention portée par l’entreprise à leurs besoins du quotidien.

Depuis le 31 mars 2022, la notion de Qualité de Vie au Travail (ou QVT en entreprise) a évolué pour intégrer les conditions de travail sous le terme de Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT). Cette nouvelle approche, inscrite dans le Code du travail, met l’accent sur une démarche plus globale et structurée, visant à traiter les causes profondes des problématiques liées au bien-être et à l’organisation du travail.

Contrairement à la QVT en entreprise, qui pouvait se limiter à des initiatives ponctuelles ou “superficielles” (comme l’aménagement d’espaces de détente ou des activités sociales), la QVCT propose une vision plus large et continue. Elle prend en compte des éléments fondamentaux comme l’égalité professionnelle, la gestion de la charge de travail, et les pratiques managériales.

Ainsi, la QVCT renforce l’idée que l’amélioration des conditions de travail n’est pas seulement un bonus, mais une exigence légale et stratégique pour les entreprises souhaitant conjuguer performance et bien-être durable.