Le CAP Chèque de Services et Cohésia sont deux solutions de gestion et de versement d’aides sociales, mais elles répondent à des besoins différents.
Le CAP Chèque de Services est un titre spécial de paiement, disponible en format papier ou dématérialisé. Il permet d’affecter l’aide à des catégories précises de biens et de services, avec jusqu’à trois domaines d’utilisation par titre. Ce dispositif est particulièrement adapté aux aides ponctuelles, aux situations d’urgence sociale ou aux besoins nécessitant un contrôle strict des dépenses.
Cohésia est une carte de paiement physique ou virtuelle entièrement paramétrable. Elle offre davantage de souplesse aux collectivités et organismes financeurs, qui peuvent définir les bénéficiaires, les montants, les plafonds d’utilisation, la durée de validité, les réseaux d’acceptation ou encore les zones géographiques concernées. Cette flexibilité en fait une solution adaptée au pilotage d’aides récurrentes ou de dispositifs sociaux nécessitant un suivi plus fin.
De nombreuses collectivités choisissent de combiner les deux solutions : le CAP Chèque de Services pour répondre à des besoins immédiats ou d’urgence, et Cohésia pour accompagner les bénéficiaires dans la durée grâce à une gestion plus personnalisée des aides.
À retenir : le CAP Chèque de Services privilégie l’affectation des dépenses à des catégories définies, tandis que Cohésia offre une gestion plus souple et plus paramétrable des aides sociales. Le choix dépend des objectifs de la collectivité et de la nature du dispositif à mettre en œuvre.