Simplifiez la vie de vos bénéficiaires : offrez-leur l’accès à tous les services à la personne !

Offrez un accès à plus de 26 prestations de services à la personne !

Avec Chèque Domicile ®, le Chèque Emploi Service Universel (CESU), facilitez le quotidien de vos collaborateurs en leur offrant l’accès à tous types de services à la personne.

Commander des CESU préfinancés vous permet d’offrir : assistance aux personnes âgées, ménage, garde d’enfant, soutien scolaire, aide à domicile…

Chèque domicile et appli

Un CESU pour toute l’entreprise !

  • Tous vos employés peuvent bénéficier des Chèque Domicile ® : parents, aidants…
  • Lorsque vous achetez le CESU préfinancé Chèque Domicile, fixez la part de subvention de votre structure. Cette dernière peut aller jusqu’à 100% du montant des titres accordés !
  • Le CESU préfinancé est exonéré de cotisations sociales et fiscales jusqu’à 2 540 €/an/titulaire.

Un CESU idéal pour l’employeur comme pour les salariés !

  • Les organisations soumises à l’IS bénéficient d’un crédit d’impôt de 25 % sur les aides versées. Cela jusqu’à 500 000 euros. Une mesure qui s’applique au CESU en entreprise !
  • Vos salariés ou vos agents profitent d’un crédit d’impôt de 50% sur le montant restant à charge.

Une affiliation entre le CESU préfinancé et Chèque Domicile qui rend tous les services accessibles !

  • Services à la famille : soutien scolaire, crèche, garde d’enfants…
  • Services de la vie quotidienne: ménage, petits travaux, jardinage…
  • Services aux personnes dépendantes : accompagnant, assistance à domicile…

Avec le CESU Chèque Domicile ®, profitez d’un réseau de plus de 34 000 organismes de services à la personne, et de près de 1 000 000 d’intervenants affiliés.

Obtenir des CESU préfinancés, c’est accéder à différents secteurs : prestations de garde d’enfants à domicile ou à l’extérieur, prestations de soutien scolaire, d’assistance administrative…

Découvrez tous les avantages du e-CESU, le Chèque Domicile CESU préfinancé 100% dématérialisé

  • Un support qui permet plus de souplesse : pour payer en CESU au centime près lors du paiement en ligne !
  • Tout le confort de la gestion en ligne : l’accès à un espace personnel pour tout gérer. Pour l’employeur et chaque bénéficiaire (pilotage à distance, déclaration et paiement des prestataires, demande de CESU…)
  • Un règlement 100 % protégé avec le CESU en ligne. Sans risque de perte ni de vol !
  • Du temps gagné : après validation de votre commande, les titres Chèque Domicile sont crédités sur les comptes de vos utilisateurs qui peuvent encaisser leurs CESU préfinancés sous 24h après la validation de la commande, ou à la date choisie !
  • Une facilité de gestion des titres Chèque Domicile périmés en fin de validité

La Garantie Sérénité, une exclusivité Chèque Domicile !

En partenariat avec la Matmut expert en Assistance Juridique, nous avons créé la Garantie Sérénité, une Assistance Juridique par téléphone gratuite, illimitée et personnalisée, disponible dès votre première commande !

En cas de litige ou différend, des juristes répondent à toutes vos questions sur un simple appel !

Chèque Domicile, la seule solution qui coûte moins cher que l’avantage octroyé !

Visuel chèque domicile

Une mise en place rapide et un accompagnement à chaque étape

Un outil de gestion en ligne qui facilite le pilotage du dispositif CESU Chèque Domicile.

Grâce à lui, gérez les demandes de vos bénéficiaires, passez vos commandes, éditez vos statistiques…

Nos équipes vous accompagnent de la conception de votre projet à son déploiement y compris sa valorisation auprès de vos bénéficiaires.

Faire une simulation

Vidéo témoignage client « Erilia » 

Véronique Koening responsable DRH chez Erilia, une entreprise d’accompagnement social auprès des locataires.

Chez Erilia, la qualité de la relation entre une entreprise et ses clients, est symétrique à la qualité de cette entreprise avec l’ensemble de ses collaborateurs.

Ainsi, pour apporter un véritable service à ses collaborateurs, Erilia a décidé de mettre en place Aides&Vous, un dispositif qui répond aux enjeux de la Direction des Ressources Humaines : amélioration du pouvoir d’achat, allègement de la charge mentale, mais aussi maximiser l’engagement des collaborateurs.

Pour accompagner ses enjeux, Erilia a choisi de mettre en place 2 solutions aux côtés du Groupe Up : Chèque Domicile et Klaro Simulateur d’aides pour les salariés.

Découvrez les économies possibles grâce à Chèque Domicile
dans votre structure :

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Acheter le CESU préfinancé Chèque Domicile, c’est choisir la solution bénéfique à tous !

Économies

  • Le Chèque Emploi Service Universel des entreprises est exonéré de cotisations sociales (à hauteur de 2 540 € par an et par bénéficiaire).
  • Profitez d’un crédit d’impôt de 25 % sur les aides versées (jusqu’à 500 000 euros)*
    *(en sont exclus les micros-entreprises, les auto-entrepreneurs ou les entrepreneurs individuels sans salariés).

Simplicité

  • Disponible en Chèque Domicile physique ou en ligne pour une gestion simplifiée
  • Un espace personnel pour une gestion des commandes et chargement de vos titulaires

Sécurité

  • Pas de stockage
  • Aucun risque de perte ou de vol
  • Pas de frais de livraison mensuels

Économies

  • La participation des salariés n’est soumise ni aux cotisations sociales, ni à l’impôt sur le revenu.
  • Ils bénéficient de 50% de crédit d’impôt sur les sommes dépensées restant à leur charge.

Simplicité

  • Un espace personnel en ligne complet (pilotage à distance, déclaration et paiement des prestataires, demande de CESU…).
  • Une utilisation simplifiée : un paiement au centime près et en plusieurs fois

Sécurité

  • Des règlements 100 % protégés et des espaces en ligne soumis aux conditions sécuritaires les plus strictes
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Découvrez tous les avantages de Chèque Domicile

Vos avantages Chèque Domicile

Un large réseau de prestataires pour encaisser vos CESU préfinancés !

Accédez à un réseau de plus de 34 000 organismes de services à la personne et près de 1 000 000 d’intervenants affiliés acceptant le Chèque Emploi Service Universel : garde d’enfants, soutien scolaire, assistance administrative, aide à la personne, ménage, jardinage, repassage…

Un CESU disponible en ligne !

Optez pour la simplicité avec le e-CESU : le Chèque Emploi Service Universel dématérialisé (le format chéquier reste possible en cas de refus des e-CESU).

Déductible des impôts

  • Jusqu’à 100 % de subvention par votre entreprise, collectivité, ou organisme social.
  • 50 % de réduction d’impôt ou de crédit d’impôt sur les sommes restant à votre charge.

Une durée de validité de 14 mois

Vous avez le temps de profiter de votre CESU préfinancé : il est valable durant 14 mois, du 1er décembre de l’année précédant son émission au 31 janvier de l’année suivante.

Un espace de gestion en ligne pour vous simplifier la vie !

Que vous bénéficiiez de e-CESU Chèque Domicile ® ou des titres papier Chèque Domicile, profitez d’un espace de gestion en ligne 100 % sécurisé et disponible 24h/24 et 7j/7 pour simplifier toutes vos démarches

  • Consultez le solde de votre compte e-CESU
  • Faites vos demandes de titres CESU
  • Déclarez ou recherchez un intervenant
  • Réglez une facture (le salaire de votre intervenant)
  • Consultez le détail des règlements effectués
  • Demandez le report de vos titres périmés
  • Modifiez vos informations personnelles
  • Échangez avec un conseiller par mail

Process d’activation

Choisissez votre intervenant à domicile

Définissez votre besoin et choisissez votre prestation de service à la personne grâce au CESU employeur : garde d’enfant, aide-ménagère, entretien des extérieurs, portage de repas…

Recrutez un intervenant à domicile 

Pour recruter un intervenant, deux options sont possibles : faire le choix de la tranquillité en passant par une structure agréée, ou rester autonome en choisissant la formule emploi direct.

Dans le cas d’un emploi direct, vous devez effectuer les opérations suivantes :

  • Déclarez votre statut de particulier employeur auprès de l’Urssaf, service CESU (pour la plupart des emplois à domicile) ou Paiemploi (spécifique à l’emploi d’assistantes maternelles).
  • Vérifiez bien que votre intervenant est affilié auprès du Centre de Remboursement des CESU (CRCESU).

Régler un intervenant à domicile

Vous êtes possesseur de e-CESU ?
Rendez-vous dans votre espace de gestion, et réglez votre prestation de service en quelques clics.

Vous êtes possesseur de CESU papier ?
Avec le Chèque Domicile ®, vous avez le choix :

  • Payez en ligne grâce au code positionné dans une zone à gratter située au recto de vos Chèque Domicile (vérifiez au préalable que la structure accepte le paiement en ligne)
  • Ou payez l’employé que vous avez recruté en direct, ou la structure agréée à laquelle vous avez fait appel.

Déclarer les sommes versées à mon intervenant ?

Avec le paiement CESU, dans le cadre d’un emploi direct, n’oubliez pas de déclarer le salaire de votre intervenant.

Vous devez remplir votre déclaration CESU mensuelle sur le site de l’Urssaf service CESU. Pour cela vous devez fournir :

  • Le nombre d’heures travaillées dans le mois
  • Le salaire horaire net
  • Le nombre de jours de congés payés
  • Le salaire mensuel net
  • Le mode de cotisations choisi : forfait ou réel

IMPORTANT : Lors de votre déclaration d’impôt, n’oubliez pas de déclarer vos prestations de services à la personne. Ainsi, profitez d’une réduction fiscale ou d’un crédit d’impôt sur les sommes qui restent à votre charge !

Le plus large réseau de prestataires de services à la personne !

Profitez d’un réseau de plus de 34 000 organismes de services à la personne et près de 1 000 000 d’intervenants affiliés dans différents secteurs : prestations de garde d’enfants à domicile ou à l’extérieur, prestations de soutien scolaire, d’assistance administrative…

Vous êtes une structure agréée ou un intervenant en emploi direct, affiliez-vous !

Affiliez-vous pour vous faire rembourser vos CESU !

Le Chèque Domicile est un Chèque Emploi Service Universel préfinancé qui donne accès à plus de 26 prestations de services à la personne telles que la garde d’enfants à domicile et hors domicile, le ménage, le repassage, le jardinage, l’assistance aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap…

Il est financé par l’employeur et permet à son bénéficiaire de se soulager du quotidien en faisant appel à une structure agréée et ou un intervenant en emploi direct. Il est disponible sur 2 formats : Chèque Domicile papier et e-CESU Chèque Domicile.

Il est indispensable de vous affilier au CRCESU (Centre de Remboursement du Chèque Emploi Service Universel) pour vous faire rembourser vos CESU Papier et e-CESU Chèque Domicile sur votre compte bancaire.

S’affilier au CESU, c’est simple et rapide !

Vous êtes
une structure agréée ?

Cliquez ici pour vous affilier

Vous êtes
un intervenant en emploi direct ?

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Chèque Domicile, le chèque CESU préfinancé

Qu’est-ce qu’un chèque CESU préfinancé ?

Comment simplifier la gestion des services à la personne pour vos salariés, tout en bénéficiant d’avantages fiscaux ? Le chèque CESU, également appelé chèque emploi service universel, est une solution simple et avantageuse.

Le chèque CESU est un dispositif mis en place par l’État pour encourager l’accès aux services à la personne. Il permet de rémunérer facilement un prestataire de services à la personne (comme la garde d’enfant ou l’aide ménagère), tout en bénéficiant d’avantages fiscaux et sociaux. Le CESU est encadré par l’URSSAF, ce qui garantit sa légalité et sa conformité avec les normes en vigueur.

Le chèque CESU préfinancé peut prendre deux formes : le chèque CESU (papier) ou le e-CESU (dématérialisé).

Quelle est la différence entre un chèque CESU préfinancé et un chèque CESU déclaratif ?

Le chèque CESU préfinancé

Le chèque CESU préfinancé est un titre de paiement nominatif remis au salarié par son employeur ou son CSE. Il est cofinancé ou 100% pris en charge par l’entité qui le délivre, dans une logique d’avantage social.

Utilisable pour régler de nombreux services à la personne, il est souvent distribué dans le cadre d’une politique RSE ou d’actions de qualité de vie au travail (QVT). Il présente de nombreux atouts : exonérations fiscales et sociales, crédit d’impôt, et renforcement de l’équilibre vie pro/vie perso des salariés.

Le chèque CESU préfinancé est donc un levier stratégique, à la fois humain et fiscal.

Bien qu’ils portent le même nom, le CESU déclaratif et le CESU préfinancé répondent à des logiques différentes.

👉 Pour évaluer concrètement l’intérêt financier du CESU préfinancé pour votre organisation, Upcoop met à votre disposition un simulateur en ligne simple et rapide.

Le chèque CESU déclaratif

Le chèque CESU déclaratif est avant tout un outil destiné aux particuliers employeurs. Il permet de déclarer facilement un salarié à domicile auprès de l’URSSAF. Il simplifie l’ensemble des démarches administratives : déclaration des heures, paiement des cotisations, attestation fiscale, etc.

Aucun financement externe n’est associé, et il ne donne pas lieu à une exonération pour une entreprise ou un employeur.

En bref, c’est un simple outil déclaratif émis par l’URSSAF.

Qui peut bénéficier des chèques CESU préfinancés ?

Le chèque CESU s’adresse à toute organisation souhaitant soutenir ses employés dans leur quotidien tout en respectant ses obligations sociales.

CESU employeur

Les employeurs privés comme publics peuvent proposer des chèques CESU préfinancés à leurs salariés. Il peut s’agir de grandes entreprises, de PME, d’associations, de collectivités locales ou d’établissements publics. En intégrant le CESU préfinancé dans leur politique sociale, ils participent à l’amélioration du bien-être de leurs employés.

CESU salarié

Tout salarié bénéficiaire d’un chèque CESU préfinancé peut l’utiliser pour financer des services à la personne. Qu’il soit en CDI, CDD, intérim, alternance, ou en stage, cela lui permet de déléguer certaines tâches du quotidien (garde d’enfants, soutien scolaire, ménage…) et d’améliorer son équilibre de vie.

CESU profession libérale

Les travailleurs indépendants peuvent également profiter des chèques CESU préfinancés, avec les mêmes conditions que n’importe quel salarié : ils bénéficient du même plafond d’exonération et du même choix de services.

De quels services peut-on bénéficier grâce au chèque CESU préfinancé ?

Que ce soit pour soutenir la vie de famille, simplifier le quotidien ou accompagner une personne en situation de dépendance, le chèque CESU préfinancé ouvre droit à un large éventail de services à la personne.

Les services liés à la famille

Parce que concilier vie professionnelle et vie familiale ne tient qu’à un fil, le chèque CESU préfinancé permet de financer :

  • La garde d’enfants à domicile
  • L’assistante maternelle agréée
  • Les crèches, haltes-garderies, garderies périscolaires
  • Les centres de loisirs
  • Le soutien scolaire à domicile
  • L’accompagnement d’enfants dans leurs déplacements (école, activités)

C’est un gain de temps et de sérénité pour les parents actifs, qui doivent jongler entre leur travail et les obligations de leur foyer.

Les services liés à la vie quotidienne

Entre les responsabilités professionnelles, les tâches domestiques et les contraintes du quotidien, concilier toutes les obligations est un vrai défi. Le chèque CESU préfinancé peut être utilisé pour :

  • Le ménage et repassage à domicile
  • Le jardinage
  • Le bricolage
  • La préparation de repas à domicile
  • La livraison de repas, de courses ou de linge repassé
  • La maintenance, l’entretien et la vigilance temporaire du domicile (notamment en cas d’absence ou de vacances).

Les services dédiés aux personnes dépendantes

Le chèque CESU préfinancé est également un précieux soutien dans l’accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap. Il permet de financer :

  • L’aide à la mobilité et transport de personnes à mobilité réduite
  • L’aide à la toilette, à l’habillage, à la cuisine, à la prise de repas
  • La garde malade à domicile (hors soins)
  • La téléassistance
  • L’aide administrative à domicile

C’est un vrai soutien pour les aidants comme pour les bénéficiaires.

Pourquoi utiliser les chèques CESU préfinancés ?

Le chèque CESU préfinancé est un outil fiscal avantageux et un formidable levier de reconnaissance et de qualité de vie pour vos bénéficiaires.

Exonération des cotisations sociales et fiscales

Un avantage pour vos salariés, un gain pour votre structure : en 2025, vous pouvez financer jusqu’à 2 540 € par an et par bénéficiaire, tout en étant exonéré de cotisations fiscales et sociales, avec le chèque CESU préfinancé.

Le crédit d’impôts

Pour les entreprises soumises à l’impôt sur les sociétés (IS), le chèque CESU préfinancé va encore plus loin : vous bénéficiez d’un crédit d’impôt de 25 % sur les aides versées, dans la limite de 500 000 € par an. Et ce n’est pas tout : les salariés ou agents publics profitent aussi d’un crédit d’impôt de 50 % sur le reste à charge. C’est une solution gagnante-gagnante pour tous !

Reconnaissance de vos salariés ou agents publics

Un salarié reconnu est un salarié engagé. Offrir un chèque CESU préfinancé, c’est valoriser concrètement l’implication de vos équipes. C’est montrer que leur bien-être compte pour vous, tout en leur offrant des solutions pour alléger la charge mentale du quotidien.

Contribution à l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle

Aujourd’hui, les attentes ont changé. L’équilibre vie pro / vie perso est une priorité pour les salariés.

📊 Selon une étude menée par The Muse : 51 % des personnes estiment que l’équilibre signifie « disposer de la souplesse et de l’autonomie nécessaires pour répondre aux besoins personnels lorsqu’ils se présentent ».

Et plus frappant encore : 83 % d’entre elles accepteraient un emploi moins bien rémunéré si celui-ci leur permettait une meilleure conciliation entre leurs deux vies.

En soutenant leur bien-être, le chèque CESU préfinancé apporte une réponse concrète à ces aspirations : vous aidez chacun à mieux s’épanouir… et vous les fidélisez..

Quels sont les avantages du chèque CESU préfinancé dématérialisé (e-CESU) ?

Le chèque CESU préfinancé se décline en version 100 % digitale : le e-CESU. Innovant, rapide et sécurisé, il s’impose comme la solution idéale pour les employeurs en quête de simplicité et pour les bénéficiaires qui peuvent tout gérer depuis leur smartphone.

Pas de risques de perte ou de vol

Fini les titres papier égarés, oubliés ou perdus. Le e-CESU préfinancé est stocké de manière totalement sécurisée en ligne. Accessible depuis son espace personnel, il évite tout risque de perte, de vol ou de dégradation.

Une gestion simplifiée et centralisée

Le chèque CESU préfinancé dématérialisé vous permet de tout piloter depuis un espace unique : émission, attribution, suivi des commandes, historique d’utilisation…

Une conformité à la réglementation

Le chèque CESU préfinancé dématérialisé répond aux exigences légales et fiscales en vigueur. Son utilisation est encadrée par l’URSSAF et son traitement informatisé facilite le respect des plafonds d’exonération, des conditions d’usage et des obligations déclaratives.

Des économies de livraisons et de temps

Plus besoin d’imprimer, de conditionner, ni de livrer physiquement les titres. Le e-CESU est instantanément disponible en ligne, ce qui permet de réduire vos coûts liés à leur gestion et de gagner en réactivité.

Des transactions plus rapides

Le e-CESU ou chèque CESU préfinancé dématérialisé, c’est aussi une expérience utilisateur optimisée : paiement au centime près, suivi du solde en temps réel, déclaration et paiement des prestataires en quelques clics. Pour les bénéficiaires, c’est une solution pratique et à portée de main, qui facilite encore plus le quotidien.

Comment payer avec un chèque CESU préfinancé en ligne ?

En quelques clics, vos bénéficiaires peuvent rémunérer leurs prestataires ou employés à domicile avec leurs chèques CESU préfinancés.

Se connecter à son espace personnel

Le bénéficiaire se connecte à son espace personnel via le site ou l’application sur son smartphone. Il dispose d’un compte sécurisé qui lui permet de gérer ses titres en ligne.

Vérifier son solde de e-CESU

Une fois connecté, le bénéficiaire peut consulter son solde de chèques CESU préfinancés.

Déclarer et payer un prestataire

Il est alors possible de :

  • Déclarer un salarié à domicile pour des prestations telles que la garde des enfants, le soutien scolaire ou le ménage.
  • Payer un organisme agréé (crèche, société de services à domicile, etc.) si celui-ci accepte les CESU préfinancés comme mode de règlement.

Saisir les informations demandées et valider le paiement

Selon le type de prestataire, il faudra renseigner :

  • Le nom de l’intervenant ou de la structure
  • Le montant à régler
  • Le type de service réalisé
  • Les dates ou heures concernées

Une fois ces champs complétés, il suffit de valider le paiement. Le montant est alors prélevé du compte CESU, et le bénéficiaire reçoit une confirmation.

Pourquoi choisir Upcoop pour vos chèques CESU préfinancés ?

Choisir Upcoop pour vos chèques CESU préfinancés, c’est s’engager aux côtés d’un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, qui fait de l’impact social une priorité absolue.

Un large réseau de prestataires de services

Avec plus de 34 000 organismes de services à la personne et près de 1 million d’intervenants affiliés, Upcoop offre à vos salariés un accès étendu à une multitude de services : garde d’enfants, aide à domicile, soutien scolaire, etc. Ce réseau dense permet à vos bénéficiaires de trouver leur prestataire idéal, et ce à travers tout le territoire français.

Des supports en ligne

Upcoop met à disposition des outils en ligne performants pour faciliter la gestion des CESU préfinancés. Grâce à une plateforme intuitive, les employeurs peuvent gérer les attributions, suivre les utilisations et accéder à diverses ressources utiles. Les bénéficiaires, quant à eux, disposent d’un espace personnel sécurisé pour consulter leur solde, effectuer leurs paiements et trouver des prestataires agréés.

1ère SCOP à mission

En janvier 2023, Upcoop est devenue la première Société Coopérative et Participative (SCOP) à mission en France. Cette distinction reflète son engagement profond en faveur d’une économie à utilité sociale et locale. En choisissant Upcoop, vous soutenez une entreprise qui œuvre pour le bien commun.

Une assistance personnalisée et illimitée

Upcoop propose la Garantie Sérénité, une assistance juridique gratuite, exclusive, illimitée et personnalisée. Des juristes spécialisés sont disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner en cas de litige ou de différend.

Questions que vous vous posez sur le chèque CESU préfinancé

Vous vous posez encore quelques questions sur le chèque CESU préfinancé ? Upcoop vous répond !

Quelle est la durée de validité du chèque CESU préfinancé ?

Les chèques CESU préfinancés sont valables jusqu’au 31 janvier de l’année suivant leur émission. Par exemple, un titre émis en 2025 pourra être utilisé jusqu’au 31 janvier 2026. Cette durée de validité est règlementaire et concerne à la fois les CESU préfinancés papier et dématérialisés (e-CESU).

Comment échanger ses chèques CESU périmés ?

Une fois la date de validité dépassée, les chèques CESU périmés ne sont plus utilisables. Avant la fin de validité, chaque client et utilisateur est informé des diverses modalités permettant de prolonger la validité des CESU arrivés à échéance.

Peut-on bénéficier des chèques CESU dans la fonction publique ?

Oui, tout à fait ! Les agents de la fonction publique peuvent bénéficier des chèques CESU préfinancés, sous réserve d’une mise en place par leur administration, collectivité ou établissement public.

Envie d’en savoir plus sur le CESU préfinancé ?

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