Le CAP Chèque de Services : attribuez une aide financière ciblée tout en maîtrisant son utilisation !
Le Chèque d’Accompagnement Personnalisé (CAP), commercialisé par Upcoop sous le nom Chèque de Services, est un titre spécial de paiement encadré par l’article L.1611-6 du Code général des collectivités territoriales. Il permet aux collectivités, CCAS, associations et organismes sociaux d’attribuer rapidement une aide financière ciblée, tout en encadrant son utilisation. Affecté à l’achat de biens de premières nécessités auprès d’un réseau de commerçants affiliés, le CAP contribue à sécuriser les fonds versés, à garantir leur affectation à des dépenses essentielles et à assurer la traçabilité des aides distribuées.
- Maîtrisez les moyens alloués (montant, champ d’application…), pour favoriser l’achat de premières nécessités
- Contrôlez l’effectivité des aides financées
Le CAP Chèque de Services accompagne les structures qui financent et pilotent des dispositifs d’aides sociales en leur permettant d’attribuer des aides ciblées, sécurisées et traçables.
- État et administrations publiques
- Collectivités territoriales
- CCAS et CIAS
- Organismes de protection sociale
- Organismes de prévoyance
- Mutuelles
- Associations et fondations
- Garantissez le respect de l’anonymat des titulaires, pour plus de discrétion
- Favorisez l’autonomie et la socialisation, grâce au levier que représente ce chèque action sociale
- Mesurez l’impact de l’action sociale sur vos administrés les plus fragiles, facilement, et de façon immédiate
Le CAP Chèque de Services permet d’apporter une aide financière ciblée aux personnes confrontées à des difficultés économiques ou sociales.
- Jeunes en insertion ou sans qualification professionnelle
- Familles en situation de précarité
- Seniors en situation de vulnérabilité
- Demandeurs d’emploi de longue durée
- Personnes en situation de fragilité économique ou sociale
- Bénéficiaires d’un accompagnement social
- Usage des titres limité à votre territoire
- Utilisation des Chèques de Services dans la liste des magasins affiliés : commerces de proximité, grandes enseignes…
Les atouts du Chèque de Services pour les collectivités et organismes publics
Sécurisez la distribution de vos aides sociales
Attribuez une aide financière aux bénéficiaires de manière simple, rapide et contrôlée. Grâce à un dispositif sécurisé, vous garantissez un accompagnement efficace des personnes en difficulté tout en maîtrisant les modalités d’utilisation des aides.
Optimisez l’utilisation de vos budgets publics
Affectez vos aides aux dépenses essentielles et gardez la maîtrise des montants distribués. Grâce à un périmètre d’utilisation défini, vous garantissez une allocation plus ciblée des fonds au profit des besoins prioritaires des bénéficiaires.
Une aide adaptée à chaque besoin
Configurez vos aides selon les profils et les situations rencontrées. Montant attribué, périmètre d’utilisation, durée de validité ou bénéficiaires concernés : chaque dispositif est ajustable à vos enjeux sociaux.
Soutenez l’économie locale et le pouvoir d’achat
Affecté à l’achat de biens essentiels, le Chèque de Services contribue à renforcer le pouvoir d’achat des bénéficiaires tout en favorisant l’activité des commerces de proximité. Utilisable 24h/24 et 7j/7, il offre une solution pratique et accessible au quotidien.
Renforcez l’impact de vos actions sociales
Diffusez vos aides sur des supports personnalisés à votre image et communiquez directement auprès des bénéficiaires. Une manière concrète de renforcer la visibilité de vos dispositifs et de valoriser votre engagement social.
9 univers de consommation pour répondre aux besoins essentiels
| Les dépenses indispensables à la vie courante (alimentation, habillement, hygiène, hebergement) | Faciliter l’autonomie et l’inclusion (mobilité, habitat) | Favoriser l’épanouissement et l’accès aux droits (culture et éducation, sports et loisirs) |
| Produits alimentaires, restaurant; Vêtements, Chaussures, Produits d’hygiène corporelle, pharmacie, parapharmacie, produits de soin, Eau, Gaz, Électricité, Chauffage, Carburant, Nuitées d’hôtel, hébergements temporaires. | Transports en commun, taxis, ambulances, solutions de mobilité, Équipement du logement, mobilier, électroménager, aménagement de l’habitat. | Livres, fournitures scolaires, jeux et jouets éducatifs, produits culturels, Frais d’inscription, piscine, patinoire, cinéma, activités sportives et culturelles. |
En chiffres
plus de 254 000
enseignes partenaires sur l’ensemble du réseau d’acceptation.
Source : Upcoop, données 2024
plus de 80 millions €
émis chaque année pour soutenir les personnes en difficulté.
Source : Upcoop, données 2024
1,3 million
de personnes soutenues grâce aux solutions de paiement Upcoop
Source : Upcoop, données 2024
3,4 milliards €
de flux financiers gérés par Upcoop pour ses clients publics et privés
Source : Upcoop, données 2024
Nous vous accompagnons dans la personnalisation de votre dispositif d’action sociale
- Personnalisation du chéquier à votre nom et à vos couleurs (couverture et verso du chéquier; encart de communication à l’intérieur du chéquier…)
- Réalisation de supports de communication : flyers pour vos bénéficiaires et pour le grand public, bannières ou contenus à intégrer à votre site web…
Les avantages des titres CAP Chèque de Services
Simple
- Accompagnement personnalisé par une équipe dédiée;
- Gestion et commande 100 % en ligne, en toute autonomie;
- Liaison Chorus Pro pour fluidifier le traitement administratif et la facturation.
Sur-mesure
- Des supports personnalisés à vos couleurs : logo, chéquier et chèques personnalisés pour renforcer l’identification de votre dispositif;
- Un plan de communication clés en main : emails, affiches, dépliants et réunions d’information pour faciliter le lancement et l’adoption de vos aides.
Efficace
- Sécurisez l’utilisation des fonds alloués grâce à un fléchage des dépenses ciblé;
- Mesurez l’impact réel de vos dispositifs en contrôlant l’utilisation des aides distribuées;
- Optimisez votre budget avec le remboursement des titres non utilisés;
- Renforcez la visibilité de votre action sociale auprès des bénéficiaires et des administrés.
Sécurité
- Réduisez les risques de fraude grâce à un titre de paiement réglementé.
Simple
- Alliez liberté d’utilisation et proximité avec un réseau de plus de 254 000 enseignes;
- Garantissez une aide adaptée aux besoins du quotidien grâce aux 9 univers de consommation couvrant les dépenses essentielles.
Adapté
- Apportez une aide financière immédiate aux personnes en situation de précarité pour répondre rapidement aux besoins essentiels du quotidien;
- Préservez la dignité des bénéficiaires grâce à une utilisation discrète et respectueuse, limitant les risques de stigmatisation.
Efficace
- Utilisable 24 h/24 et 7j/7 dans les commerces partenaires de proximité;
- Géolocalisation des enseignes partenaires pour faciliter l’utilisation des aides;
- Favorise l’autonomie, l’inclusion sociale et le pouvoir d’agir des bénéficiaires.
Dynamique
- Dynamisez l’économie locale en orientant les aides vers les commerces de proximité de votre territoire;
- Faites de vos aides sociales un levier de soutien au tissu économique local grâce à un réseau d’enseignes partenaires sélectionnées.
Demandez gratuitement un devis
Un encadrement légal avec ses caractéristiques
- 9 domaines d’utilisation autorisés (maximum 3 par titre)
- Une utilisation sans limites de nombre de titres et de montant*
- Les Chèques de Services sont valables du 1ᵉʳ décembre N-1 au 31 décembre N**.
Vous souhaitez en savoir plus sur la législation des titres Chèque de Services ® ? Rendez-vous sur UpAssistance.
*pas de rendu de monnaie possible lors du paiement
**exemple : les titres 2020 sont valables du 1ᵉʳ décembre 2019 au 31 décembre 2020.
Plus de 254 000 points d’acceptation pour utiliser le Chèque de Services
Le Chèque de Services est accepté dans plus de 254 000 commerces et enseignes partenaires : commerces de proximité, supermarchés, magasins spécialisés, associations et prestataires de services. Ce large réseau facilite l’accès aux biens et services essentiels sur l’ensemble du territoire.
Les bénéficiaires peuvent également effectuer leurs achats en ligne auprès des enseignes partenaires proposant le paiement sur Internet, pour davantage de flexibilité et d’autonomie.
Ils nous font confiance
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Acceptez les Chèques de Services et agissez localement !
Acceptez les chèques de services et répondez aux besoins essentiels de vos clients : santé, hygiène, mobilité, alimentation… L’affiliation se fait en ligne sur moncommerce.up.coop. Gagnez en visibilité et agissez concrètement !
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Découvrez tous les avantages de Chèque de Services
Votre Chèque de Services pour financer vos achats essentiels
Le Chèque d’Accompagnement Personnalisé (CAP), aussi appelé Chèque de Services®, est une aide financière destinée à faciliter l’accès aux biens et services essentiels du quotidien. Grâce à un large réseau de commerces partenaires, vous pouvez effectuer vos achats dans différents domaines tels que l’alimentation, l’énergie, l’hygiène, l’habillement ou encore la mobilité, tout en bénéficiant d’une solution simple, pratique et discrète.
Chèque de Services ® est mis à votre disposition par les partenaires de l’action sociale et vous offre une grande liberté de choix pour l’achat de biens et services essentiels à la vie quotidienne !
Des chèques alimentaires (produits alimentaires, restauration…), un accès aux produits d’hygiène (corporelle, mais également pharmacie, parapharmacie…), à l’habillement (vêtements, chaussures…), à l’hébergement (nuitée d’hôtel…), à l’habitat (aménagement de l’habitation, équipement…), à l’énergie (eau, gaz, électricité, chauffage, carburant…), à la culture et à l’éducation (livres, fournitures scolaires, cd, jouets…), aux sports et loisirs (frais d’inscription, piscine, patinoire, cinéma…), à la mobilité (transports collectifs, ambulances, taxis…).
Les avantages du Chèque de Services
Couvrez les besoins essentiels grâce à 9 univers de consommation
Grâce au Chèque de Services®, vous pouvez régler vos dépenses de première nécessité dans 9 univers de consommation couvrant les besoins essentiels du quotidien : alimentation, énergie, hygiène, habillement, hébergement, mobilité, habitat, culture et loisirs. Les domaines d’utilisation accessibles sont précisés sur chaque chèque.
Profitez d’une aide simple à utiliser, où et quand vous en avez besoin
Utilisez votre Chèque de Services® 24h/24 et 7j/7 auprès des commerces partenaires de votre territoire. Grâce à la géolocalisation des enseignes affiliées, trouvez facilement les points d’acceptation les plus proches pour réaliser vos achats du quotidien en toute simplicité.
Utilisez vos chèques en toute sérénité pendant 12 mois
Vos Chèques de Services® sont valables pendant un an, du 1er janvier au 31 décembre de l’année indiquée sur le chèque. Vous disposez ainsi de toute l’année pour réaliser vos achats essentiels selon vos besoins.
Quelles sont les règles d’utilisation des titres Chèque de Services ?
- Peut-on utiliser plusieurs CAP Chèque de Services® pour un même achat ?
Oui, plusieurs titres peuvent être utilisés pour régler une même prestation ou un même achat, dans le respect des domaines d’utilisation prévus.
- Peut-on obtenir de la monnaie sur un CAP Chèque de Services® ?
Non, aucun rendu de monnaie n’est possible lors du règlement.
- Quelle est la date limite d’utilisation d’un CAP Chèque de Services® ?
Les titres sont valables du 1ᵉʳ janvier au 31 décembre de l’année indiquée sur le titre.
9 univers de consommation pour répondre aux besoins essentiels
| Les dépenses indispensables à la vie courante (alimentation, habillement, hygiène, hébergement) | Faciliter l’autonomie et l’inclusion (mobilité, habitat) | Favoriser l’épanouissement et l’accès aux droits (culture et éducation, sports et loisirs) |
| Produits alimentaires, restaurant; Vêtements, chaussures; Produits d’hygiène corporelle, pharmacie, parapharmacie, produits de soin; Eau, Gaz, Électricité, Chauffage, Carburant; Nuitées d’hôtel, hébergements temporaires. | Transports en commun, taxis, ambulances, solutions de mobilité; Équipement du logement, mobilier, électroménager, aménagement de l’habitat. | Livres, fournitures scolaires, jeux et jouets éducatifs, produits culturels; Frais d’inscription, piscine, patinoire, cinéma, activités sportives et culturelles. |
Où utiliser vos Chèques de Services ? Plus de 254 000 enseignes partenaires
Vos titres Chèque de Services sont acceptés dans un vaste réseau de plus de 254 000 enseignes partenaires réparties sur l’ensemble du territoire français, notamment :
- Les enseignes affiliées au réseau du Chèque d’Accompagnement Personnalisé (CAP) : commerces spécialisés, associations culturelles, structures sportives et de loisirs, etc.
- La grande majorité des grandes et moyennes surfaces.
- Plus de 248 000 établissements affiliés au titre-restaurant pour les dépenses relevant de la mention Alimentaire.
- Les principaux fournisseurs d’énergie, tels qu’EDF, GRDF, ENGIE ou encore d’autres fournisseurs partenaires, pour les dépenses relevant de la mention Énergie.
Trouver une enseigne qui accepte les titres Chèque de Services
Recherchez facilement les commerces et établissements partenaires autour de vous grâce à notre outil de géolocalisation. Sélectionnez simplement « Chèque de Services » pour découvrir les enseignes qui acceptent vos titres à proximité.
Où utiliser Chèque de Services
