Multipass : plateforme de gestion des accès, cartes multi-services et services territoriaux
Un Pass unique pour tous les services de votre territoire !
Avec MultiPass, les usagers accèdent à l’ensemble de leurs services territoriaux depuis une seule carte ou une seule application. Droits d’accès, abonnements et avantages sont regroupés sur un support unique, simplifiant l’expérience citoyenne et la gestion administrative. Conçue pour les collectivités, campus et réseaux multisites, la solution garantit flexibilité, sécurité et interopérabilité avec les services existants. Les plateformes de gestion de Pass d’Otipass sont disponibles via l’UGAP et la CANUT pour simplifier les achats publics
MultiPass regroupe sur une seule carte ou une seule application l’accès à l’ensemble de vos services territoriaux et avantages. Les usagers n’ont plus à gérer plusieurs supports et bénéficient d’une expérience plus fluide au quotidien.
Piscines, médiathèques, déchèteries, transports, parkings, restauration, équipements sportifs, services culturels ou commerces partenaires : MultiPass s’adapte à votre écosystème et centralise les droits d’accès sur un support unique.
Les administrateurs pilotent depuis une plateforme unique les droits, abonnements, profils usagers et habilitations. Les mises à jour sont simplifiées et les risques d’erreur réduits.
Disponible sous forme de carte, d’application mobile ou en mode hybride, MultiPass s’adapte aux besoins de chaque territoire, campus ou organisation multisite et évolue avec vos projets.
MultiPass intègre des mécanismes de sécurisation des accès et de gestion des habilitations afin de garantir un usage conforme et fiable des services proposés aux usagers.
Les plateformes de gestion de Pass d’Otipass sont référencées auprès de l’UGAP et de la CANUT, permettant aux collectivités et organismes publics de faciliter leurs démarches d’acquisition.
Un support unique pour accéder à tous les services de votre territoire
Un seul Pass pour tous les services
Carte ou application, MultiPass regroupe l’ensemble des services territoriaux sur un support unique : transports, piscines, médiathèques, déchèteries, parkings, restauration ou activités de loisirs.
Une gestion centralisée des accès
Pilotez facilement les droits d’accès, abonnements, profils usagers et habilitations depuis une plateforme unique, pour un suivi simplifié et une administration plus efficace.
Flexible et évolutif
Disponible en carte physique, application mobile ou format hybride, MultiPass s’adapte à vos besoins actuels et accompagne le développement de nouveaux services.
Sécurisé et compatible multisites
Bénéficiez d’une solution fiable et traçable, conçue pour sécuriser les accès et fonctionner efficacement sur plusieurs sites, équipements ou réseaux de services.
En chiffres
7 collectivités
ont déployé MultiPass sur leur territoire
Source: Otipass 2026
+1 million d’usagers
utilisent déjà un Pass MultiPass
Source: Otipass 2026
1 support unique
pour centraliser tous les droits d’accès
Source: Otipass 2026
2 formats disponibles
carte physique et application mobile
Source: Otipass 2026
Pilotez vos droits d’accès depuis une plateforme unique
Centralisez la gestion des droits d’accès, des abonnements et des justificatifs sur un seul outil. Définissez facilement les règles d’accès selon les profils d’usagers, les services territoriaux et les critères d’éligibilité. MultiPass regroupe les statuts, documents et périodes de validité pour simplifier le travail des agents et fluidifier l’accès aux services pour les usagers.
Contrôlez et sécurisez les accès en temps réel
Grâce à la synchronisation en temps réel, les agents vérifient les accès en quelques secondes. Les droits sont mis à jour automatiquement, les cartes peuvent être suspendues immédiatement en cas de besoin et chaque utilisation est tracée pour garantir un suivi fiable et une gestion maîtrisée des services.
Les avantages de Multipass
Usagers / Administrés
- Un seul Pass pour tous les services et avantages
- Moins de documents à fournir et de démarches à réaliser
- Accès facilité aux équipements et activités du territoire
- Suivi simple des droits, abonnements et validités
- Information en temps réel grâce aux notifications
- Choix entre carte physique et application mobile
- Une expérience plus fluide, sécurisée et accessible
- Un support disponible pour accompagner les usagers
Organisations
- Gestion centralisée des droits et abonnements
- Réduction des coûts de fonctionnement
- Paramétrage adaptable à chaque organisation
- Reporting et analyse de la fréquentation
- Conformité RGPD, RGAA et AMC
- Interconnexion avec les logiciels métiers
- Contrôle des accès en temps réel
- Accompagnement dédié et expertise métier
Agents
- Contrôle des accès rapide et fiable
- Mise en opposition instantanée
- Réduction des tâches manuelles
- Interface intuitive et facile à utiliser
- Suivi des usages en temps réel
- Gain de temps pour les équipes
- Moins de litiges grâce à la traçabilité
- Support technique et accompagnement dédiés
Comment le SAM’Pass facilite l’accès aux services de Sète Agglopôle Méditerranée grâce au Multipass ?
Découvrez comment un pass unique simplifie l’accès à vos services territoriaux à travers le dispositif SAM’Pass déployé pour Sète Agglopôle Méditerranée.
Ils nous font confiance
Carte Multipass ou Application Multipass : quelle solution pour vos usagers ?
| Critères | Carte Multipass | Application Multipass |
| Accessible sans smartphone | Oui | Non |
| Accès aux équipements et services | Oui | Oui |
| Présentation d’un QR code dématérialisé | Non | Oui |
| Consultation des droits et avantages | Non | Oui |
| Notifications et informations en temps réel | Non | Oui |
| Paiement intégré | Oui | Oui |
| Adaptée aux publics éloignés du numérique | Oui | Non |
| Suivi et gestion en temps réel | Non | Oui |
| Accès à plusieurs services avec un même support | Oui | Oui |
| Expérience digitale complète | Non | Oui |
Prêt à simplifier l’accès à vos services territoriaux, culturels et de loisirs ?
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QUELQUES LIENS UTILES